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Cookie Policy

Informativa sull'uso di cookie e tecnologie analoghe sul sito web di PetDistrict, resa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), dell'art. 122 del D.Lgs. 30 giugno 2003 n. 196 (Codice Privacy) e delle Linee Guida del Garante per la protezione dei dati personali del 10 giugno 2021 (Provv. n. 231/2021).

Versione 1.1.0 — Ultimo aggiornamento: 10 maggio 2026

Identificazione

Titolare del Trattamento
Lisapp S.r.l.
Sede legale
Via Costantino 10, Roma (RM), Italia
P.IVA
18471841009
Email
info@petdistrict.it
PEC
lisapp@pec.it
DPO
Responsabile della Protezione dei Dati non nominato. Il Titolare ha verificato di non rientrare nelle ipotesi di nomina obbligatoria di cui all'art. 37, par. 1, GDPR. Le richieste in materia di protezione dei dati personali possono essere indirizzate ai recapiti del Titolare sopra indicati.
Sito web
Sito ufficiale di PetDistrict (di seguito, il "Sito")
Versione
1.1.0
Data di adozione
10 maggio 2026
Ultimo aggiornamento
10 maggio 2026

La presente Cookie Policy si riferisce esclusivamente al sito web di PetDistrict. L'app mobile PetDistrict non utilizza cookie nel senso tecnico del termine: per i trattamenti relativi all'app si rinvia integralmente all'Informativa Privacy (versione 1.5.1).

1. Cosa sono i cookie e le tecnologie analoghe

1.1. I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dall'utente inviano al suo terminale (computer, tablet, smartphone), dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti in occasione di visite successive. Per "tecnologie analoghe" si intendono altri strumenti che consentono di archiviare informazioni sul terminale dell'utente o di accedere a informazioni già archiviate, quali ad esempio web beacon, pixel tag, identificatori locali (localStorage, sessionStorage, IndexedDB), fingerprinting attivo o passivo del dispositivo e SDK incorporati in risorse web.

1.2. Ai fini della presente Cookie Policy, ogni riferimento ai "cookie" deve intendersi esteso a tutte le tecnologie analoghe utilizzate per finalità corrispondenti, in conformità a quanto previsto dall'art. 122 del Codice Privacy e dalle Linee Guida del Garante del 10 giugno 2021.

2. Categorie di cookie utilizzati

2.1. Ai sensi della normativa applicabile, i cookie si distinguono in due grandi categorie:

  • cookie tecnici, utilizzati al solo fine di "effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore di un servizio della società dell'informazione esplicitamente richiesto dal contraente o dall'utente a erogare tale servizio" (art. 122, comma 1, D.Lgs. 196/2003). Per la loro installazione non è richiesto il consenso preventivo dell'utente; resta fermo l'obbligo di rendere l'informativa;
  • cookie non tecnici (analitici di terze parti non anonimizzati, di profilazione, di marketing, di social plugin, di retargeting, di personalizzazione dei contenuti), per i quali è necessario acquisire il consenso preventivo, libero, specifico, informato, granulare e revocabile dell'utente, ai sensi degli artt. 6, par. 1, lett. a) e 7 GDPR e dell'art. 122 del Codice Privacy.

2.2. Sotto il profilo della provenienza, i cookie possono inoltre essere classificati come:

  • cookie di prima parte, installati direttamente dal Titolare attraverso il dominio del Sito;
  • cookie di terze parti, installati da soggetti diversi dal Titolare attraverso risorse caricate sul Sito (a titolo esemplificativo: font, librerie JavaScript, strumenti di analisi statistica, video incorporati, mappe, pulsanti social).

2.3. Sotto il profilo della durata, si distinguono:

  • cookie di sessione, che si cancellano automaticamente alla chiusura del browser;
  • cookie persistenti, che rimangono memorizzati sul dispositivo fino alla scadenza prevista o alla loro rimozione manuale da parte dell'utente.

3. Cookie tecnici utilizzati dal Sito

3.1. Il Sito utilizza esclusivamente cookie tecnici e tecnologie analoghe di prima parte strettamente necessari al suo funzionamento. Per tali strumenti, ai sensi dell'art. 122, comma 1, D.Lgs. 196/2003, non è richiesto il consenso preventivo dell'utente. La base giuridica è costituita dalla disposizione normativa che esenta dal consenso i cookie strettamente necessari, in conformità all'art. 5, par. 3, della Direttiva 2002/58/CE (ePrivacy).

Nome / tecnologia Finalità Tipologia Durata Titolare
Cookie di sessione del Sito Mantenere lo stato della sessione di navigazione e garantire il corretto funzionamento delle pagine richieste dall'utente Tecnico — sessione Durata della sessione di navigazione Lisapp S.r.l. (prima parte)
Cookie tecnici di funzionalità Memorizzare scelte tecniche dell'utente quali la chiusura di avvisi, lo stato del menu di navigazione e le impostazioni di accessibilità di base Tecnico — persistente Fino a 12 mesi o fino alla cancellazione manuale Lisapp S.r.l. (prima parte)
Caratteri tipografici self-hosted (Inter, Nunito) Visualizzazione coerente dei caratteri tipografici utilizzati nel Sito mediante risorse caricate dal medesimo dominio del Titolare, senza coinvolgimento di soggetti terzi Tecnico — risorse statiche di prima parte Cache del browser secondo le impostazioni dell'utente Lisapp S.r.l. (prima parte)
Cookie di sicurezza dell'infrastruttura Prevenire usi abusivi del Sito, proteggere l'infrastruttura, gestire anomalie tecniche, mitigare attacchi automatizzati Tecnico — sessione/persistente Fino a 12 mesi Lisapp S.r.l. e fornitore di hosting (prima parte)
Cookie di gestione del consenso Memorizzare le scelte espresse dall'utente sul banner cookie e documentare l'eventuale rilascio o revoca del consenso ai sensi dell'art. 7, par. 1, GDPR Tecnico — persistente Fino a 6 mesi (riproposizione del banner allo scadere) Lisapp S.r.l. (prima parte)

I cookie di gestione del consenso vengono installati esclusivamente ove il Titolare attivi sul Sito strumenti che richiedano il rilascio del consenso, in conformità a quanto previsto dalle Linee Guida del Garante del 10 giugno 2021.

4. Cookie e strumenti di terze parti soggetti a consenso

4.1. Il Sito utilizza, o potrà utilizzare in futuro, strumenti di terze parti che, in base alla loro configurazione e alle finalità perseguite, comportano il trattamento di dati personali dell'utente (incluso, in determinate circostanze, l'indirizzo IP) e che, ai sensi dell'art. 122 del Codice Privacy e delle Linee Guida del Garante del 10 giugno 2021, richiedono l'acquisizione del consenso preventivo dell'utente.

4.2. Tali strumenti vengono attivati esclusivamente previa espressione del consenso dell'utente, manifestato attraverso il banner cookie esposto al primo accesso al Sito o accessibile in qualsiasi momento dal link "Gestisci preferenze cookie" presente nel piè di pagina. In assenza di consenso, gli strumenti vengono mantenuti in stato disattivato e non installano cookie né effettuano trattamenti di dati personali ulteriori rispetto a quelli strettamente necessari.

4.3. Stato attuale del Sito. Alla data dell'ultimo aggiornamento della presente Cookie Policy, il Sito non utilizza alcuno strumento di terze parti soggetto a consenso. I caratteri tipografici sono caricati come risorse statiche di prima parte dal dominio del Titolare, in modalità self-hosted, senza coinvolgimento di soggetti terzi. Di conseguenza, non è esposto alcun banner cookie e non è richiesta alcuna manifestazione di consenso da parte dell'utente. Il Titolare aggiornerà la presente Cookie Policy e introdurrà il banner cookie qualora, in futuro, vengano attivati strumenti che richiedano il consenso ai sensi dell'art. 122 del Codice Privacy.

Servizio / fornitore Finalità Tipologia Durata Privacy policy del fornitore
[Da attivare] Strumento di analisi statistica Raccolta in forma aggregata di dati statistici sull'utilizzo del Sito al fine di misurarne le performance, comprendere le interazioni degli utenti e migliorarne i contenuti Terza parte — analitico Fino a 24 mesi —
[Eventuale] Contenuti incorporati di terze parti (a titolo esemplificativo: video, mappe, plug-in social) Visualizzazione all'interno del Sito di contenuti messi a disposizione da soggetti terzi Terza parte — funzionali e/o profilanti Secondo le policy del fornitore (in genere fino a 24 mesi) —

L'elenco riportato è soggetto ad aggiornamento in funzione dell'effettiva attivazione degli strumenti sul Sito. La configurazione tempo per tempo vigente è sempre consultabile attraverso il banner cookie e il pannello di gestione delle preferenze. Il Titolare si impegna ad aggiornare la presente Cookie Policy contestualmente all'attivazione di nuovi strumenti, indicando per ciascuno il fornitore, la finalità e la durata.

5. Memorizzazione locale (localStorage e sessionStorage)

5.1. Oltre ai cookie, il browser dell'utente può memorizzare informazioni sul terminale attraverso meccanismi di archiviazione locale messi a disposizione dagli standard del web (in particolare localStorage e sessionStorage). Tali tecnologie, ai sensi delle Linee Guida del Garante del 10 giugno 2021, sono assimilate ai cookie quando consentono l'archiviazione o l'accesso a informazioni sul terminale dell'utente.

5.2. Allo stato attuale, il Sito non utilizza meccanismi di archiviazione locale per finalità che richiedano consenso. Eventuali utilizzi futuri di localStorage o sessionStorage saranno documentati di seguito con indicazione della chiave, della finalità e della durata, e — ove non strettamente necessari — saranno subordinati al consenso dell'utente.

5.3. L'utente può cancellare in qualsiasi momento i dati eventualmente archiviati nel browser dalle relative impostazioni di "cancellazione dei dati di navigazione" o "archiviazione locale" per il dominio del Sito.

6. Trasferimenti di dati verso Paesi terzi

6.1. Alcuni dei fornitori di servizi terzi indicati nella precedente sezione 4 hanno sede al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), in particolare negli Stati Uniti d'America. In tali casi il trasferimento dei dati personali avviene in conformità agli artt. 44 e seguenti del GDPR, sulla base di:

  • decisioni di adeguatezza adottate dalla Commissione Europea (a titolo esemplificativo, EU-U.S. Data Privacy Framework, ove il fornitore risulti certificato e mantenga la certificazione);
  • clausole contrattuali tipo (Standard Contractual Clauses) adottate dalla Commissione Europea con decisione di esecuzione (UE) 2021/914;
  • misure supplementari, tecniche e organizzative, adottate caso per caso secondo l'esito della valutazione d'impatto sul trasferimento (Transfer Impact Assessment).

6.2. Per le specifiche garanzie adottate da ciascun fornitore si rinvia alla rispettiva privacy policy, accessibile dai link riportati nelle tabelle che precedono. L'utente può inoltre richiedere copia delle garanzie scrivendo agli indirizzi indicati nella sezione "Identificazione" della presente Cookie Policy.

7. Acquisizione, gestione e revoca del consenso

7.1. Stato attuale. Alla data dell'ultimo aggiornamento della presente Cookie Policy, il Sito utilizza esclusivamente cookie tecnici e risorse statiche di prima parte, ai sensi dell'art. 122, comma 1, D.Lgs. 196/2003. Per tali strumenti non è richiesto il consenso preventivo dell'utente e, di conseguenza, non è esposto alcun banner cookie sul Sito.

7.2. Attivazione futura di strumenti soggetti a consenso. Qualora il Titolare introduca in futuro strumenti che richiedano il consenso ai sensi dell'art. 122 del Codice Privacy (a titolo esemplificativo: strumenti di analisi statistica di terze parti non anonimizzati, cookie di profilazione o di marketing, embed di contenuti di terze parti), il Sito esporrà un banner cookie conforme alle Linee Guida del Garante del 10 giugno 2021, contenente: (i) un'informativa breve, (ii) il link alla presente Cookie Policy estesa, (iii) l'elenco delle categorie di cookie soggetti a consenso, (iv) pulsanti grafici di pari rilievo per accettare, rifiutare e personalizzare le scelte, (v) la possibilità di chiudere il banner senza prestare alcun consenso.

7.3. Scroll e inattività. In ogni caso, lo scorrimento della pagina, il prosieguo della navigazione e l'inattività dell'utente non saranno mai considerati dal Titolare come idonei a manifestare il consenso al trattamento.

7.4. Granularità. Ove il banner venga attivato, l'utente potrà prestare il proprio consenso in modo separato per ciascuna categoria di cookie soggetta a consenso, senza obbligo di accettare in blocco la totalità degli strumenti.

7.5. Riproposizione. Decorsi sei mesi dall'ultima manifestazione di consenso, ovvero in caso di sostanziali modifiche delle condizioni di trattamento o di attivazione di nuovi strumenti, il banner verrà nuovamente proposto all'utente, ferma restando la possibilità di mantenere fin da subito le preferenze già espresse.

7.6. Revoca. Una volta attivato il banner, l'utente potrà revocare in qualsiasi momento il consenso prestato accedendo al pannello "Gestisci preferenze cookie" disponibile nel piè di pagina del Sito. La revoca produrrà effetti per il futuro e non inciderà sulla liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca stessa.

7.7. Documentazione. Il Titolare documenterà le scelte espresse dall'utente attraverso registri tecnici interni, conservati per il tempo strettamente necessario a dare prova del rilascio del consenso, ai sensi dell'art. 7, par. 1, GDPR.

8. Gestione dei cookie attraverso il browser

8.1. Indipendentemente dalle scelte espresse attraverso il banner del Sito, l'utente può in ogni momento gestire l'installazione dei cookie direttamente dal proprio browser, modificandone le impostazioni in modo da bloccare tutti o parte dei cookie, ovvero da eliminare i cookie già installati. Si avvertono gli utenti che la disabilitazione dei cookie tecnici e strettamente necessari può compromettere il corretto funzionamento del Sito o di alcune sue funzionalità.

8.2. Le istruzioni operative per la gestione dei cookie sono pubblicate dai principali browser ai seguenti indirizzi:

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Apple Safari
  • Microsoft Edge
  • Opera

9. Diritti dell'utente

9.1. In relazione ai trattamenti di dati personali effettuati attraverso cookie e tecnologie analoghe, l'utente può esercitare in ogni momento i diritti riconosciuti dagli artt. 15-22 del GDPR, e in particolare:

  • diritto di accesso ai dati personali (art. 15 GDPR);
  • diritto di rettifica dei dati inesatti (art. 16 GDPR);
  • diritto alla cancellazione dei dati ("diritto all'oblio") (art. 17 GDPR);
  • diritto di limitazione del trattamento (art. 18 GDPR);
  • diritto alla portabilità dei dati (art. 20 GDPR);
  • diritto di opposizione al trattamento (art. 21 GDPR);
  • diritto di revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca (art. 7, par. 3, GDPR);
  • diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (art. 77 GDPR).

9.2. Le richieste possono essere indirizzate al Titolare ai recapiti indicati nella sezione "Identificazione". Il Titolare risponde senza ingiustificato ritardo e, comunque, entro un mese dal ricevimento della richiesta, fatte salve le proroghe e le limitazioni previste dall'art. 12 GDPR.

10. Reclamo all'Autorità di controllo

10.1. L'utente che ritenga che il trattamento dei dati personali effettuato attraverso il Sito violi le disposizioni in materia di protezione dei dati personali ha diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali, ai sensi dell'art. 77 GDPR.

Autorità
Garante per la Protezione dei Dati Personali
Indirizzo
Piazza Venezia 11, 00187 Roma (RM), Italia
Email
protocollo@gpdp.it
PEC
protocollo@pec.gpdp.it
Sito web
www.garanteprivacy.it

10.2. Resta salvo il diritto di proporre ricorso giurisdizionale, ai sensi dell'art. 79 GDPR, davanti al giudice competente.

11. Modifiche e aggiornamenti

11.1. Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Cookie Policy in qualsiasi momento, in conseguenza dell'evoluzione del Sito, dell'attivazione di nuovi strumenti, della variazione del quadro normativo applicabile o dei provvedimenti delle autorità competenti.

11.2. Le modifiche sostanziali saranno portate all'attenzione degli utenti attraverso la riproposizione del banner cookie. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in apertura del documento. È onere dell'utente consultare periodicamente la presente Cookie Policy per verificare eventuali modifiche.

12. Rinvio

12.1. Per le finalità di trattamento, le basi giuridiche, i destinatari, i tempi di conservazione e i diritti dell'interessato non specificamente disciplinati dalla presente Cookie Policy si rinvia integralmente all'Informativa Privacy di PetDistrict (versione 1.5.1) e ai Termini e Condizioni di Utilizzo, parte integrante e sostanziale della disciplina contrattuale del servizio.

12.2. La presente Cookie Policy e i trattamenti dei dati personali in essa descritti sono regolati dal Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), dal D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196, dal D.Lgs. 10 agosto 2018, n. 101, dalla Direttiva 2002/58/CE (ePrivacy), nonché da ogni altra disposizione normativa italiana ed europea in materia applicabile ratione temporis.

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